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又来了,大批卖家恐慌连连,这一招能救你!

日期:2021-08-19    浏览人数:2335人

【摘要】明天和意外你永远不知道哪个会先来,如同跨境卖家也不知道,店铺明天是否还在。

明天和意外你永远不知道哪个会先来,如同跨境卖家也不知道,店铺明天是否还在。


 新手卖家被坑,67次申诉店铺终解封

前不久,在某跨境论坛上,一名卖家发帖讲述自己店铺因不良服务商的坑骗,导致店铺被封。


该卖家表示,去年作为一个纯小白入行,随便找了一个服务商代注册店铺(主要贪图价格便宜),结果被不良服务商坑了个假链接,导致店铺被封,后期寻找该服务商求助,结果被拉黑。


(截图来源 知无不言)


为此,卖家只能自备申诉资料,经过长达过三个月时间,67次的不间断申诉,终于重新拿回了账号的销售权!


面对如此励志帖子,网友纷纷点赞,但也有网友表示,这名卖家是实力+运气,店铺才获得解封。后期寻找服务商,留个心眼,长个记性吧,不然下次可没有这么好的运气。


面对平台严管产品合规,光靠运气是不行的!近期欧代易小编收到的卖家私信求助,也是与上述有着相似之处。


 卖家货物遭扣留,无奈之下求助欧代易

根据卖家描述,他的货物刚入境德国,因商品进口商信息标注错误,被德国市场监督机构查扣,通知函告知要在7天内回应处理,超时回应,货物将会被永久扣留。


(图片来源 卖家)


令人沮丧的是,他联系当时店铺欧代注册的服务商,请求帮助。结果该服务商表示,仅能为办理欧代注册服务,无法协助卖家处理海关被查问题。


无奈之下,他前往某跨境平台求助官方客服,面对如此境况,官方客服推荐了平台SPN服务商-欧代易。


作为四大跨境平台的SPN服务商-欧代易,立即启动产品合规安全管家-欧代秘书,为卖家办理欧代转代理业务,专属邮件客服协助卖家对接德国海关,处理货物被扣留问题。


(图片来源 欧代秘书)


经过4天时间沟通处理,欧代秘书成功协助卖家化解危机。德国市场监督表示,后期缴纳800欧元,就可以取走价值20万的货物。


 产品合规严管时代,卖家如何因应?

在产品合规监管日益严格的今天,越来越多卖家开始重视起来,无论是欧代还是英代,大部分卖家已经注册,但不代表有了欧代/英代就万事大吉了。


如今的跨境电商,拼的不仅是产品和运营,还有完善的产品合规。跨境道路千万条,完善产品合规是王道。产品合规不重视,运营老板两行泪。


卖家该如何完善产品合规,去避免产品合规所带来的风险危机?


为什么选择欧代易

欧代易作为一家专业从事欧盟/英国代理认证的服务机构,在行业中,我们一直被模仿,从未被超越。


我们追求低调,更不会大肆宣传我们是亚马逊、速卖通、eBay、Wish平台SPN服务商。


也不会炫耀行业首创的自主研发注册系统,它能实现智能化自助个人专属DOC文件,让卖家告别冷冰冰的DOC模板,后期专属人员献上有温度客制化服务。


我们服务超过100家行业大卖,累计服务卖家超20000,面对这些数据,我们从未感到骄傲自满,前面漫漫,卖家满意才是我们的资本。


高效、专业、完善不是我们宣扬的服务口号,而是我们践行的步伐。


选择我们=选择放心图片


 办理欧代/英代转代理,有哪些好处?

(1). CE合规文件过期,遭遇海关查扣风险,我们为您协助对接海关处理危机。


(2). DOC文件不齐全,不知道如何修改咨询。我们为您修改补充,完善DOC文件信息。


(3). 产品标签有误,遭遇欧盟市场监督机构查扣,我们指导您如何正确有效沟通,拿回货物。


(4). 合规政策千百种,一不小心就容易踩雷进坑,我们指导您如何完善产品合规,避免踩雷。


(5). 产品质量造抱怨,客户体验感太差,我们为您出谋划策,完善产品质量,提升客户体验感。


(6). 买家退货无人理,产品差评满天飞,我们为您分析优化,降低产品差评率,提升好评度。

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